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Ajuda & Perguntas Frequentes

O que é grátis no be2 e o que eu tenho que pagar?
Com o nosso teste de personalidade você poderá criar o seu próprio perfil no be2, totalmente gratuito. Também irá receber o resumo dos resultados do seu teste e juntamente uma lista com recomendações de pessoas compatíveis com a sua personalidade. Se ficar satisfeito com os nossos serviços gratuitos você poderá escolher um dos nossos pacotes com Contrato Prémio que lhe oferecem muitas vantagens: ler e escrever mensagens para outros utilizadores e ver as fotografias disponíveis em cada um dos perfis da sua lista. Se assim entender poderá manter o anonimato o tempo que quiser. O seu Contrato Prémio será renovado automaticamente após a duração que escolher inicialmente. Contudo, poderá sempre efectuar o cancelamento a qualquer altura; o período de cancelamento são 14 dias, caso não seja especificado outro prazo durante a sua inscrição. Com a nossa Garantia de Sucesso, a qual se aplica aos contratos de 3 ou mais meses, prometemos que você irá estabelecer contacto com pelo menos 10 candidatos (as) diferentes. Se não for este o caso, prolongaremos a sua inscrição gratuitamente.

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Posso modificar os meus dados em alguns aspectos?
Dentro do seu perfil be2, é possível mudar parte da sua informação pessoal (tais como hobbies, valores pessoais etc.) e mudar informação sobre a pessoa que está à procura (ex. distância). Contudo não é possível mudar nenhuma resposta que deu em relação à sua personalidade. O nosso teste só conseguirá analisar bem o seu perfil se as suas respostas forem espontâneas e honestas. Mudar o resultado do teste depois de ler os resultados, tornaria o seu perfil pouco fiel. Queremos ter assim a certeza que os nossos membros podem confiar na informação dada pelas suas recomendações. Se existir uma informação no teste que gostaria de comunicar ou mudar, por favor escreva um email para o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

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Onde posso mudar os dados sobre a pessoa que procuro?
Você pode modificar os dados da sua busca na página de membro do be2. Primeiro terá de aceder ao site principal do be2 com a sua senha de acesso e nome de utilizador. Depois clique em "Minha busca". Não se esqueça de salvar as suas alterações no fim do questionário.

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Como é que posso contactar outros membros do be2?
Ao clicar no nome de utilizador da sua lista de candidatos recomendados poderá ver o perfil de outros membros. Você encontrará também a opção de escrever uma mensagem. Os membros com Contrato Prémio podem enviar mensagens ilimitadas e ler todas as mensagens recebidas.

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Como funciona a Garantia de Sucesso?
Nós garantimos que os Membros Prémio com contrato de pelo menos 3 meses de duração, entrarão em contato com no mínimo 10 candidatos recomendados. Caso só consiga comunicar com menos de 10 membros, nós prolongaremos gratuitamente o seu Contrato Prémio.
Por favor, entre em contacto connosco quando pretender usar a nossa Garantia de Sucesso.

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