Acessibilidade
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Última atualização: 29.07.2025
A be2 S.à.r.l. envida todos os esforços para tornar os seus serviços de comércio eletrónico, nomeadamente a plataforma de encontros online sob a designação be2, acessíveis nos termos da Diretiva (UE) 2019/882.
Todos os nossos websites e aplicações estão concebidos para serem totalmente operáveis através do teclado, sem necessidade de utilizar um rato. Esta funcionalidade aplica-se a todos os elementos interativos de todas as páginas, incluindo menus de navegação, listas, perfis de utilizador, definições, carregamento de imagens, páginas de pagamento, formulários de cancelamento e de contacto. A navegação por teclado é compatível com teclados externos e integrados, ferramentas de conversão de voz em texto com emulação de teclado e entrada manuscrita em dispositivos móveis.
Para implementar esta funcionalidade, utilizamos elementos HTML semânticos como <button>, <a>, <input> e <form> sempre que possível. Estes elementos são, por natureza, focáveis e funcionam eficazmente com tecnologias de apoio. Sempre que utilizamos elementos não semânticos como <div> ou <span> para interatividade, adicionamos os atributos tabindex e as funções ARIA apropriadas para garantir a acessibilidade.
Todos os formulários são corretamente rotulados utilizando etiquetas <label> ou o atributo aria-labelledby, assegurando que os leitores de ecrã os interpretam adequadamente. A gestão do foco é feita de forma previsível e linear, geralmente do topo para a base e da esquerda para a direita. Os elementos com foco são destacados visualmente através de contornos ou bordas visíveis. As caixas de diálogo modais movem automaticamente o foco para o primeiro elemento interativo e devolvem o foco ao elemento que as ativou, quando encerradas.
O conteúdo não interativo, como texto estático, ícones decorativos ou imagens de fundo, é excluído da ordem de tabulação. Garantimos que as tecnologias de apoio conseguem ainda interpretar estes elementos através da estrutura semântica do HTML e da atribuição de etiquetas significativas. Disponibilizamos igualmente uma ligação “Saltar para o conteúdo” no topo de cada página, permitindo aos utilizadores ignorar conteúdos repetidos e aceder diretamente à secção principal.
Todos os ícones funcionais, como fotografias de perfil, imagens de galeria, fotos de exemplo e ícones de métodos de pagamento, são acompanhados por texto alternativo descritivo (alt text). As imagens decorativas ou puramente visuais são ocultadas das tecnologias de apoio ou devidamente assinaladas para evitar distração ou confusão.
Todas as páginas contêm etiquetas <title> significativas e descritivas, que ajudam os utilizadores e os leitores de ecrã a compreender rapidamente o objetivo da página.
Adicionalmente, os utilizadores podem personalizar a interface através de um menu de acessibilidade. Este permite a ativação de um modo de alto contraste ou de um modo especial de “Ampliação”. Embora a maioria das páginas seja compatível com o zoom do navegador até 400%, o “Modo de Ampliação” assegura que este nível de ampliação também funciona em páginas com suporte nativo de zoom limitado. O menu de acessibilidade está disponível na secção “Acessibilidade” dentro das definições.
Testamos os nossos serviços com leitores de ecrã populares, como o NVDA, JAWS e VoiceOver. Embora nos esforcemos por garantir uma compatibilidade alargada, nem todas as tecnologias de apoio funcionam de forma idêntica em todas as plataformas e dispositivos. Continuamos a trabalhar continuamente para melhorar a acessibilidade e valorizamos o seu feedback.
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Se encontrar problemas de acessibilidade ou necessitar de conteúdos em formato alternativo, por favor contacte a nossa equipa de apoio:
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